Reklamacje i zwroty
Pod tym linkiem znajdą Państwo instrukcję nadawania zwrotu poprzez aplikacje Inpost: Szybkie-zwroty
Szybki i prosty proces zwrotu
Zapoznaj się z zasadami zwrotów, reklamacji oraz gwarancji w ElektroGO
Czas na zwrot
Zwrot produktu możliwy jest w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
Reklamacje
Reklamacje można składać do 2 lat od daty zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Możliwe rozwiązania
W ramach reklamacji możliwa jest naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot środków. (Jeśli powyższe żądania nie doprowadzą do usunięcia wad, możesz domagać się obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.)
Prawo do zwrotu
Klient ma prawo zwrócić zakupiony produkt zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Gwarancja
Wszystkie produkty jest objęte 2 letnią gwarancją producenta
Adres na jaki należy zwrócić produkty
Zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres: ElektroGO – Hurtownie Elektryczne Kopel Sp. z o.o., ul. Polna 107, Toruń.